IT helpdesk medewerker

Wil je graag aan de slag als ICT-servicedesk medewerker? Lees dan vooral verder, want bij C&W Logistics zijn we op zoek naar een enthousiaste servicedesk engineer om onze helpdesk te versterken.

Bij C&W kom je terecht in een West-Vlaams groeibedrijf dat gespecialiseerd is in logistieke software met als core business Warehouse Management Systems (WMS).  Als supportmedewerker laten we je eerst uitgebreid kennismaken met onze logistieke softwaremogelijkheden. Zo kan jij een grondige documentatie voorzien op basis van de feedback vanuit onze projectteams. Je biedt daarnaast first line support en beantwoordt alle mogelijke klantenvragen.  Bovendien volg je de second line ondersteuning op van het inhouse softwareteam.
 

Deze skills verwachten we in je hersenpan:
 

• Je bent een expert in SQL en vertrouwd met SQL Server 2012-2019 of Azure.
• Je hebt een bachelor- of masterdiploma toegepaste informatica of elektronica-ICT op zak en je blikt terug op enkele jaren relevante ervaring binnen IT.
• Je bent taalvaardig en beheerst vlot het Nederlands, Engels en Frans. Zowel mondeling als schriftelijk.
• Je communiceert vlot en rapporteert op een duidelijke, gestructureerde manier.
• Je bent een krak probleemoplossend denken.
• Je leert graag bij on the job en bent een rasechte teamplayer.
   

Wat zetten wij tegenover jouw brain power:

• Wat zetten wij tegenover jouw brain power:

• Jouw enthousiasme en leergierigheid belonen we met een aantrekkelijk salarispakket met o.a. bedrijfswagen, maaltijdcheques, bonusplan en groepsverzekering.
• We geven jou de ruimte om jezelf te ontwikkelen en bieden diverse opleidingsmogelijkheden.
• Je werkt met de nieuwste technologieën vanuit onze kantoren op het Cotton Park in Kortrijk. Op deze filevrije bedrijfssite bevindt zich ook een fitnessruimte en restaurant.
• Naast het harde werk is er bij C&W ook uitgebreid ruimte voor ontspanning: zo plannen we geregeld sportactiviteiten met de collega’s, organiseren we 1 keer per kwartaal een teamactiviteit. En over de middag kan je je collega’s verslaan tijdens een partijtje darts of poolen.
• Werken bij C&W is werken bij een succesvol IT-bedrijf in volle expansie. Ons team bestaat uit een 50-tal technische en functionele IT-experts.
  C&W ontwikkelt en implementeert slimme logistieke executie software voor warehousing en productieomgevingen.
  Ons bedrijf werd voor 2023 genomineerd in de rangschikking van de West-Vlaamse Trendgazellen, categorie middelgrote ondernemingen.
  Tot het portfolio van C&W behoren o.a. WMS (Warehouse Management System), MES (Manufacturing Execution Service) en WCS (Warehouse Control System). Ontdek al onze logistieke softwareoplossingen op www.cwlogistics.be

Wil je graag zelf ontdekken hoe het voelt om in een great place to work te werken? Aarzel niet en solliciteer nu!